Развитие отдела продаж

Твитнуть в Здравствуйте, дорогие читатели блога о самых простых идеях мира для своего бизнеса. Если говорить о простом и доходном бизнесе, то я бы остановился на продажах. Продавать можно все и получать хорошие живые деньги. Не даром же менеджер по продажам — это одна из ключевых фигур в компании после директора. Именно от ее активности зависит результат. К слову, я всегда приятно удивлялся телемаркетингу и тем стратегиям, которые продажники выбирают для наведения человека на мысли о покупке товара еще его не видя.

Менеджер по продажам 2 услуг / Менеджер по развитию/ Руководитель бизнес-проектов

Управление маркетинговым подразделением оптово-розничной компании Управление маркетинговым подразделением оптово-розничной компании ВВЕДЕНИЕ Маркетинг — самое емкое и многогранное понятие современного бизнеса. Вряд ли возможно назвать хоть одну сферу деятельности, которая не является элементом маркетинга. Поэтому, говоря об организации и управлении маркетинговыми подразделениями, будем иметь в виду подразделения фирмы, принимающие непосредственное участие в процессе продаж, то есть удовлетворяющие потребности клиентов.

Систему организации и управления маркетинговыми подразделениями компании рассмотрим на примере отдела продаж, который является основным подразделением коммерческой фирмы. Этим обусловлены разнообразные практические выводы в работе компании. В частности, внимание руководства, организация оперативной отчетности и системы информационно-аналитической обратной связи, мотивация.

менеджеров по продажам и отследить их выполнение – Билайн Бизнес Санкт-Петербург. Объем продаж — на какую сумму менеджер продал товаров или услуг. . Привязать размер премии к проценту превышения плана.

Количество новых клиентов; Число клиентов, приносящих максимум прибыли и д. Систему показателей определяет вектор развития подразделения. В 2 продажах число новых клиентов за месяц не будет значительным, поскольку условия сделки могут согласовываться месяцами. Если есть проблемы на выходящем потоке, установите норматив конверсии на этапе первого звонка. Если процесс доведения клиента до сделки очень затянут, нормализуйте ход работы и установите конкретные сроки для этапов.

План продаж для отдела продаж Бизнес план, продажи тесно связаны, поскольку нельзя выйти на достаточный уровень без определения этого уровня. В разработке сценария работы отдела придерживайтесь принципов. Конечный результат должен быть выше реальных показателей на выбранную дату, поскольку любой бизнесмен обязан стремиться к большему заработку. Но чрезмерное завышение цифр приводит к угасанию мотивации подчиненных. Если цели нельзя достичь, сотрудники теряют стремление работать.

Реально достижимые цифры помогают работать эффективнее. Определение инструментов для достижения цели.

Теперь же мы можем более подробно узнать о том, как составить бизнес-план для малого бизнеса. Допустим, вам вдруг захотелось заняться продажей дождевых червей. На эту мысль вас натолкнула высокая рентабельность червепроизводства. Составление бизнес-плана начинается с концепции Так как вы открываете новое предприятие и будете вкладывать деньги, то ваш проект уже является инвестиционным.

Таким он и останется до тех пор, пока вы не выйдете на проектную мощность или не окупите вложения в вашу червивую фабрику.

Дважды С. Коннорс был удостоен звания «Менеджер года» сети извлечь, если к продажам аппаратного обеспечения добавить предоставление услуг.

Какое необходимо образование Среднее профессиональное образование колледж, техникум Для того чтобы работать по профессии Менеджера по продажам, не обязательно иметь высшее профессиональное образование по соответствующей специальности. Для данной профессии достаточно иметь диплом о среднем профессиональном образовании, полученный в колледже или техникуме, или, к примеру, достаточно окончить специальные курсы. Как пользователи оценивали этот критерий: Вся статистика Трудовые обязанности Разрабатывает и обеспечивает реализацию мероприятий по организации и созданию сети сбыта товаров разработка и построение каналов движения товаров к потребителям; построение отношений с оптовыми и розничными торговыми предприятиями, иными посредниками; развитие дилерских отношений.

Организует преддоговорную работу выбор вида договоров: Создает и обеспечивает постоянное обновление информационных баз о покупателях организационно-правовые формы, адреса, реквизиты, номера телефонов, фамилии руководителей и ведущих специалистов, финансовое состояние, объемы закупок, объемы продаж, своевременность и полнота исполнения обязательств. Вид труда Преимущественно умственный труд Профессия Менеджера по продажам - это профессия преимущественно умственного труда, которая в большей степени связна с приемом и переработкой информации.

В работе Менеджера по продажам важны результаты его интеллектуальных размышлений. Но, при этом, физический труд не исключается.

Менеджер по продажам — это

Тип покупателя Пишете ли вы свой первый план продаж или пятнадцатый, решающее значение имеет знание вашей целевой аудитории. Как выглядят ваши лучшие клиенты? Все они принадлежат к определенной отрасли? Это компании свыше определенного размера? Они борются с одинаковыми проблемами? Имейте в виду, что у разных продуктов могут быть различные типы покупателей.

В этой статье разберемся, как правильно составить план работы менеджера по продажам, а также приведем пример плана продаж для менеджеров.

О подходах, которые позволяют добиться от менеджеров по продажам эффективной работы, рассказывает Дмитрий Скуратович, директор консалтинговой компании . Подчеркну, что в реальности, в зависимости от направления деятельности компании, этих элементов может быть гораздо больше. Но в любом случае, нормального, вменяемого человека, мотивированного работать на результат и быстро обучаемого.

Для этого нужно четко представлять портрет такого сотрудника профиль должности , который без препятствий вольется в существующий коллектив. Подчеркиваю, что в отбор в отдел продаж необходимо производить грамотно: Система вывода новых сотрудников на первые продажи Эта часть отсутствует у большинства компаний в малом и среднем бизнесе. Обучение продукту в этих организациях уже есть, это для них святое. А вот системных действий по выводу новичков на результативную работу еще нет. Конечная цель работы такой системы — последующее доведение новичков до стабильного выполнения плана продаж.

Такая система может включать: Нормальным считается внутреннее обучение персонала раза в месяц, продолжительность каждого тренинга — несколько часов. Такой тренинг проводится силами начальника отдела продаж.

Как воруют менеджеры по продажам – воровство на фирме

Выжми из бизнеса максимум! Заказать развитие отдела Вы с этим сталкивались? Результат отдела продаж зависит от личных качеств менеджеров, а не является результатом системной работы. Упущенная выгода, которая является результатом того, что менеджеры не дорабатывают — забывают звонить, встречаться, предлагать новые решения клиентам, попросту сдаются. Ключевой задачей для нас является развитие сотрудников отдела продаж.

бизнес-плана. по. территории. Территория— это часть компании, а бизнес- план менеджер тории — это часть общего бизнес-плана компании. Поэтому .

План продаж по менеджерам План продаж по менеджерам составляется исходя из анализа работы каждого сотрудника в отдельности на основе имперического анализа их работы за предыдущий промежуток времени. Для целей подсчёта доли продаж, которая приходится на каждого менеджера в отдельности применятеся КТУ коэффициент трудового участия. Данный коэффициет позволяет определить долю каждого менеджера как на этапе разделения годового плана продаж, так и на этапе мотивации. Например, Иванов - это опытный сотрудник, который работает в комании уже несколько лет и зарекомендовал себя как инициативный и исполнительный человек.

Он имеет налаженную сеть покупателей, через которую реализуется почти половина продаж компании. Сотрудник Сидоров - неопытный новичок, который только пришел в компанию. Он не имеет наработанных связей, но показывает неплохие результаты и имеет потенциал развиться в профессиональном плане не хуже, чем сотрудник Иванов. Таким образом, КТУ применяется для всех сотрудников отдела продаж с целью произвести распределение годового плана продаж на всех. Месячный план Иванов на г.

С цифрами все просто. Если мы касаемся людей, как целостных личностей, которые осуществляют деятельность в рамках своих должностных обязанностей, то тут все сложно. Можно бесконечно обкладываться планами, кучами инструкций, каждый раз звонить и спрашивать о проделанной работе, но результат будет не всегда тот, который Вы ожидаете.

Стресс менеджера по продажам

Не является исключением и работа менеджера по продажам. От правильного планирования деятельности зависит не только уровень продаж компании, но и заработная плата и премия самого сотрудника. В этой статье разберемся, как правильно составить план работы менеджера по продажам, а также приведем пример плана продаж для менеджеров. Планированием деятельности менеджера по продажам обычно занимается человек, который заинтересован в том, чтобы добиться высокого уровня продаж и развития компании это либо руководитель компании, либо руководитель отдела.

План работы менеджера по продажам можно разделить на месячный план продаж и ежедневный план работы. План на месяц Месячный план продаж устанавливается на основе нескольких показателей:

«Про бизнес» аря . Знакомый региональный менеджер по продажам получил план развития дилерской сети на квартал: необходимо было.

Авторская Любой бизнес, в котором не выстроен отдел продаж, подвержен огромному риску стать банкротом, т. Конкуренция, качество сервиса, качество товаров растет с каждым днем и те, кто успешнее продают, завоевывают рынки, в то время как другие их также успешно покидают. За последние 2 года приходится наблюдать очень грустную картину - сотни тысяч компаний по России закрываются, т. Если мы рассмотрим их внутреннюю организацию, то в большинстве компаний увидим, что у них не были отлажены ни маркетинг, ни отдел продаж, т.

Но реальность совершенно иная: Без грамтного маркетинга и отдела продаж этого достичь уже нельзя. Кстати, на картинке выше вы можете посмотреть основные базовые вещи, которые необходимы для успешной маркетинговой стратегии.

Формула расчета зарплаты менеджера по продажам: мнения экспертов

Точки входа и выхода что инициирует процесс и на чем заканчивается. Выбор нотации и описание процесса например, в виде блок-схемы. Например, процесс — продажа оптовому клиенту. Цель — заключить договор и получить за него оплату. Назначаем ответственного за выполнение процесса. Записываем все точки входа и выхода.

Не даром же менеджер по продажам – это одна из ключевых фигур в компании Менеджер по продажам может быть фрилансеров и сотрудничать с.

Управление маркетингом и продажами:: Организация отдела продаж, план продаж или как продавать больше Организация отдела продаж, план продаж или как продавать больше В высокий сезон объемы продаж рассматриваются под микроскопом едва ли не каждый день. Как быть уверенным в том, что максимально возможные прибыли будут извлечены, а конкуренты окажутся далеко позади? Где гарантии того, что ваши ключевые клиенты выберут основным поставщиком именно вас? Смогут ли менеджеры по продажам сработать на все сто?

И как вообще постоянно продавать больше? Оказывается, на данные вопросы можно не только ответить, но и полностью решить их, последовательно реализовав ряд простых изменений. Давайте разберемся, что это за изменения, и почему они приносят отличные результаты? Организация процесса продаж - кто и что должен делать Правильно организованные продажи - это не менее половины общего успеха. Вне зависимости от того, чем торгует ваша компания - плазменными телевизорами или колготками - процесс продаж выглядит одинаково и может быть разделен на 3 ключевых этапа:

Что в первую очередь должен знать менеджер по продажам – продукт или приемы убеждения

План менеджера по продажам: Макаренко Существует мнение, что спланировать работу менеджера по продажам очень сложно, а то и просто невозможно. Такое утверждение совершенно ошибочно. Именно там, где качественно настроено планирование работы и наблюдаются стабильные и высокие результаты. Планирование — это одно из самых основных и очень важных мероприятий при осуществлении абсолютно любой деятельности, и планирование работы менеджера по продажам не исключение.

К тому же, очень часто именно от грамотного планирования работы менеджера по продажам напрямую зависит и его заработная плата, так как она состоит не только из чистого оклада, но и из премии, причем последняя нередко бывает больше самого оклада в несколько раз.

Следует понимать, что не может быть абсолютно выполнимый план продаж. Ведь бизнес неизменно сталкивается с различными.

Возможно ли проиллюстрировать примерами из Вашей практики? Какой именно пример вас интересует? Оптимально - пример из Вашей практики, связанный с определением нормативных показателей работников отдела продаж сбыта. Приходилось ли Вам рассчитывать, сколько контактов должен сделать сотрудник по продажам в день, сколько контактов будут результативными, сколько продаж он сделает за день? Приходилось ли Вам определять количество сотрудников, необходимое в отделе продаж? Как Вы это делали?

От контакта до продажи, включая получение оплаты и контроль документооборот Извините, пропустил, был занят. Нужно еще немного данных. Сколько"весит" Ваш продукт услуга? А 1С-ка любой конфигурации и масштаба - 01 мгт многовато, но для простоты расчета. Дальше - 2 методических варианта.

Управление маркетинговым подразделением оптово-розничной компании

Определение точек профессионального роста. Последствия неэффективной организации времени. Как мотивировать и организовать себя? Основные виды пожирателей времени:

План продаж похож на традиционный бизнес-план, но особое внимание в нем уделяется стратегии продаж. Бизнес-план ставит цели.

Как поставить план менеджеру по продажам! Если вам некогда читать, внизу страницы есть очень наглядная презентация. Правильно составить план по увеличению продаж не так-то и просто. Это простой, но неправильный путь. План продаж для менеджера — это одна из главных задач руководителя отдела или владельца бизнеса. От неё зависит не только сумма выручки, дохода и вообще успех бизнеса, но и мотивация сотрудников.

Выставите показатели низко — потеряете прибыль, высоко — сотрудники разбегутся. Если не будете учитывать сезонник, вы и ваши сотрудники получите непрогнозируемый и неконтролируемый доход. Мы собрали основные принципы выставления плана для любого сотрудника. Подробные расчеты и примеры по конкретным рабочим планам менеджера отдела продаж по специальностям звонки, теплые лиды, аккаунты вы найдете в других статьях. Сейчас мы поговорим об обязательных моментах, которые нужно учесть.

Не выставляйте слишком большие показатели. Мы все понимаем, что чтобы корова давала больше молока и меньше ела, надо её больше доить и меньше кормить.

План развития территорий - Дмитрий Русаков